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vente par téléphone |
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Une approche concrète, à partir de missions à réaliser par les élèves Ce manuel s'inscrit dans la lignée et l'esprit des manuels de 2de ; La communication commerciale et L'entretien de vente.Il traite l' activité 1 du référentiel de certificatio[...]Exemplaires (1)
Cote Localisation Section Code-barres Disponibilité 7T:658.82 CDI Fénelon 7T : Rayon Tourisme 9782011811189 Disponible 
Article : texte imprimé
Cyril Brosset, Auteur ; Grégory Caret, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Le point sur les solutions pour lutter contre le démarchage téléphonique : rappel des sanctions encourues par les professionnels du secteur ; analyse des résultats des produits fournis par les professionnels de la téléphonie pour lutter contre c[...]
