| Titre : | 60 millions de consommateurs. Hors-série expert, 134. Bulletin N°134 - avril 2021 |
| Type de document : | Bulletin |
| Paru le : | 01/04/2021 |
Dépouillements
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Cécile Blaize, Auteur ;
Laure Marescaux, Auteur
| INC
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Le point sur la motivation croissante des Français à consommer durable, une forme de "dé-consommation", une consommation plus sobre : la consommation comme un passe-temps selon l'étude de l'Observatoire Société et Consommation (Obsoco) ; le reje[...]
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Cécile Blaize, Auteur ;
Laure Marescaux, Auteur
| INC
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Le point sur la volonté de consommer davantage de biens durables, de s'orienter vers une consommation sobre en France : le constat d'un mouvement en faveur d'une consommation responsable et écologique ; l'impact environnemental de l'allongement [...]
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Benjamin Douriez, Auteur
| INC
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Le point sur l'indice de réparabilité d'un bien de consommation : son apparition au 1er janvier 2021 et son obligation pour cinq familles d'appareils ; l'objectif de cet indice ; le recensement des indices de réparabilité ; la lenteur de mise en[...]
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Le point sur l'entretien des smartphones et des ordinateurs pour les faire durer plus longtemps : les chiffres des ventes de smartphone et d'ordinateur ; la volonté des consommateurs de les garder le plus longtemps possible ; les conseils pour p[...]
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Le point sur la consommation de produits périmés : la réglementation européenne et l'obligation d'étiqueter une durée de vie de l'aliment ; le principe de la date de durabilité minimale (DDM) ; les risques liés au dépassement de la DDM ; le prin[...]
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Pascal Nguyên, Auteur
| INC
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Le point sur les conseils préventifs pour l'entretien d'une voiture : le choix d'un véhicule adapté aux besoins et aux moyens financiers pour son entretien ; le besoin d'une conduite adaptée ; la réparation des petits dommages ; les avantages de[...]
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Benjamin Douriez, Auteur
| INC
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Le point sur le choix entre la réparation ou le remplacement d'un objet en panne : le dilemme entre l'impact sur l'environnement et le coût financier ; la comparaison du coût de remise en état et du coût d'achat du neuf ; les critères intervenan[...]
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Pascal Nguyên, Auteur
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Le point sur les principales sources de dysfonctionnement du petit électroménager : le constat du faible taux de réparation des petits appareils électroménagers ; la limite de l'intérêt financier de sa réparation ; les difficultés de réparation [...]
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Le point sur l'application des garanties proposées par les services après-vente (SAV) : les trois types de garantie, la garantie commerciale, la garantie de conformité et la garantie des vices cachés ; les conditions d'application des garanties [...]
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Le point sur l'autoréparation : la création de Repair Cafés en France et dans le monde ; l'évocation du rapport "Les Français et la réparation - Perceptions et pratiques", édité en 2019 par l'Agence de la transition écologique (Ademe) ; l'évolut[...]
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Le point sur la réparation des appareils électroniques : les conseils en cas de problème ; le recours au service après-vente (SAV) du vendeur ou du fabricant ; la mise en place d'un annuaire de réparateurs indépendants (Annuaire-reparation.fr) p[...]
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Le point sur l'impression 3D de pièces détachées : l'obligation pour les constructeurs de fournir les plans de confection des pièces de rechange indisponibles ; l'exemple du groupe Seb et l'utilisation de l'impression 3D ; la mise en ligne des p[...]
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Cécile Blaize, Auteur ;
Laure Marescaux, Auteur
| INC
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Le point sur le marché de l'occasion et du reconditionné : la levée de freins au développement du marché de la seconde main ; l'effet de mode de l'achat de seconde main ; l'état du marché de la seconde main et les acteurs principaux comme la gra[...]
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Cécile Blaize, Auteur ;
Laure Marescaux, Auteur
| INC
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Le point sur le marché de la seconde main pour les vêtements et produits textiles : l'essor du marché du vêtement de seconde main grâce à Vinted ; les motivations des consommateurs à acheter sur le marché du vêtement d'occasion entre particulier[...]
Article : texte imprimé
Cécile Blaize, Auteur ;
Laure Marescaux, Auteur
| INC
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Le point sur le marché du smartphone reconditionné : les chiffres du smartphone reconditionné ; la notion de "reconditionné" et la réglementation ; l'avantage d'un téléphone reconditionné ; l'essor des entreprises de reconditionnement ; la sélec[...]
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Cécile Blaize, Auteur ;
Laure Marescaux, Auteur
| INC
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Le point sur les substituts à la consommation marchande : la mise en place de plateformes dédiées au troc ; la popularisation de l'économie du partage et de la consommation collaborative ; la reprise du système d'échange local (SEL) ; le fonctio[...]