Les techniques de vente touristique en 33 fiches
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- Auteur : Marie-Anne Garnier
- Auteur : Isabelle Métayer Bénech
- Editeur : Dunod 2011 272 p.
L'ouvrage présente l'ensemble des techniques actuelles indispensables à la profession de conseiller en voyages. Le marché du tourisme est en perpétuelle évolution et l'émergence des nouvelles technologies nécessite la maîtrise de nouveaux outils[...]