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Le point sur la fiabilité des comparateurs en ligne : définition de l'affiliation, mode de financement de ces sites de comparaison ; la stratégie pour apparaître en bonne position dans les moteurs de recherche ; l'absence de tests des produits r[...]
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Cyril Brosset, Auteur ; Grégory Caret, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Le point sur les solutions pour lutter contre le démarchage téléphonique : rappel des sanctions encourues par les professionnels du secteur ; analyse des résultats des produits fournis par les professionnels de la téléphonie pour lutter contre c[...]
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Le point sur les failles des livraisons du commerce en ligne : témoignages de consommateurs lésés ; l'augmentation du volume de livraison chez les particuliers ou en points relais ; récapitulatif des différentes étapes de la commande à la récept[...]
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Cyril Brosset, Auteur ; Marine Perier-Dulhoste, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Le point sur l'exclusion numérique provoquée par la dématérialisation à outrance : la volonté de faciliter les démarches des usagers via le plan Full démat ; la mise en avant des inégalités numériques par les plans de simplification administrati[...]
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Le point sur l'obligation de la gestion des déchets par les établissements de restauration rapide : le rappel des lois de 2019 et 2021 ; le remplacement des composants des contenants au détriment de la recherche de la réduction du nombre de cont[...]
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Le point sur le développement de la fibre optique : des difficultés dans les boîtiers de mutualisation au détriment des abonnés ; détail des rôles entre les opérateurs d'infrastructures et les opérateurs commerciaux ; difficultés à répondre à la[...]
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Le point sur les difficultés de raccordement à la fibre optique pour les usagers : le problème de l'habitat isolé ; la complexité de certains raccordements y compris dans les centres urbains ; le manque de formation et d'informations des technic[...]
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Le point sur les initiatives pour réaliser des économies : l'influence de l'ESS (économie sociale et solidaire) dans la mise en place de nouveaux comportements des consommateurs ; l'exemple d'une coopérative de particuliers dans le Puy-de-Dôme ;[...]
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Cyril Brosset, Auteur ; Adrià Fruitos, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Le point sur les avantages de l'utilisation du système d'exploitation Linux : témoignages d'adeptes des logiciels libres ; les atouts de la communauté Linux ; l'hégémonie de Windows par rapport à Linux. Encadré : conseils pratiques pour utiliser[...]
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Le point sur le déploiement de l'offre Internet très haut débit par satellite de la société Starlink : les avantages de Starlink par rapport à ses principaux concurrents ; la facilité d'installation et de réglage de l'antenne parabolique ; la pe[...]
