Livre
Pratique de la médiation : une méthode alternative à la résolution des conflits
- Auteur : Jean-Louis Lascoux
- Editeur : ESF éditeur Collection : Collection Formation permanente 2009 238 p.
Les médiateurs interviennent désormais dans des domaines très divers. Les uns sont plutôt des médiateurs administratifs, alors que d'autres interviennent dans des situations délicates, voire des conflits. Or, la médiation ne s'improvise pas, ell[...]
