La commission des usagers.
- Auteur : Christelle Cormier
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Pages : p. 26-27
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- Nature du document : documentaire
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Résumé :
Dans un établissement de santé, la commission des usagers représente les patients et leur famille lorsque ceux-ci estiment que leurs droits n'ont pas été respectés. Elle les accompagne dans leur démarche de réclamation, voire de médiation. La commission des usagers joue un rôle de vei
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- Descripteurs : public / qualité des soins / relation administration-usager / soin infirmier
- Mots-clés : établissement de santé
Dans le périodique :
L'aide-soignante, n°228 (juin-juillet 2021)