| Titre : | Smartphones : pourquoi pas un reconditionné ? (2021) |
| Auteurs : | Adrian de San Isidoro, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | 60 millions de consommateurs (574, novembre 2021) |
| Article : | p.44-47 |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : | marché de l'occasion |
| Tags : | smartphone |
| Résumé : | Enquête sur la qualité des smartphones reconditionnés : l'absence de définition juridique du reconditionnement ; des qualités différentes de reconditionnement selon les vendeurs ; la question de la fiabilité des smartphones reconditionnés ; les problèmes liés à la batterie ; l'intérêt de la garantie commerciale ; le recours à la garantie légale ; la réactivité des services après-vente. Encadrés : les résultats de l'étude de satisfaction des consommateurs de smartphones reconditionnés ; conseils pour choisir un smartphone reconditionné ; la vente d'ordinateurs portables reconditionnés. |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre : | article de périodique/enquête, reportage |
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