| Titre : | Comment vendre un frigo à un Inuit (2022) |
| Auteurs : | Héloïse Junier, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Sciences humaines, les grands dossiers (66, mars 2022) |
| Article : | p.34 |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : | communication en mercatique / relation avec la clientèle |
| Résumé : | Les techniques de manipulation commerciale : les apports de la psychologie sociale et de la théorie de l'engagement ; l'engrenage des engagements progressifs ; le temps de l'interaction ; les risques juridiques de la pratique commerciale agressive ; les techniques les plus usitées. |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre : | article de périodique |
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