Exclusion numérique : trop de “laissés de côté”

Dans le périodique : Que choisir, n°614 (juin 2022)

- Auteur : Cyril Brosset
- Auteur : Marine Perier-Dulhoste
- Langues : Français
- Nature du document : documentaire Genre : article de périodique
- Résumé :
  Le point sur l'exclusion numérique provoquée par la dématérialisation à outrance : la volonté de faciliter les démarches des usagers via le plan Full démat ; la mise en avant des inégalités numériques par les plans de simplification administrative ; les questions déontologiques posées par la dématérialisation des documents ; la nécessité de former les plus âgés accentuée par la crise sanitaire et les confinements ; les différentes propositions d'alternatives au numérique du gouvernement ; la volonté de simplification des démarches administratives en ligne ; la formation de personnels dédiés à l'aide à l'utilisation du numérique : l'exemple d'associations spécialisées dans le domaine.
- Mots-clés : fracture numérique