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Article de périodique
Abonnement réparation : place au commando Darty Max
- Dans le périodique : Que choisir, n°636 (juin 2024) p.18-21
- Elisa Oudin
Le point sur les pressions du groupe Fnac Darty sur ses vendeurs pour augmenter le nombre d'abonnements à son service de réparation : les témoignages de clients mécontents de l'offre Darty Max ; la mise en place d'une équipe marketing au plan na[...]Achats en ligne. Temu et Shein : petits prix, maxi-risques.
- Dans le périodique : Que choisir, n°652 (décembre 2025) p. 48-49
- Auteur : Cyril Brosset
Les produits à bas coûts vendus sur les sites chinois Temu et Shein sont-ils dangereux ? Pour en avoir le coeur net, nous avons commandé et testé 162 articles de trois sortes, jouets, chargeurs USB et bijoux. Les résultats sont inquiétants.Boutiques de téléphonie : Le conseil ? Aux abonnés absents !
- Dans le périodique : Que choisir, n°645 (avril 2025) p. 10-15
- Auteur : Collectif
Notre enquête exclusive montre que de nombreux vendeurs en téléphonie mobile cherchent à faire souscrire des forfaits inadaptés. La faute à des objectifs de vente démesurés, et à des systèmes de rémunération mal pensés. Les personnes les plus fr[...]Canal+, Netflix, Spotify... Partager ses abos pour économiser
- Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°592 (juin 2023) p.40-42
- Fabrice Brochain
Le point sur l'intérêt du partage des abonnements pour réaliser des économies : explication du principe de partage par le dirigeant d'une entreprise spécialisée dans le domaine ; les avantages de la formule pour les plateformes et les co-abonnés[...]Circuits courts : le succès du local
- Dans le périodique : Bretagne magazine, n°98 (novembre 2017) p. 10-12
- Auteur : Jean-Marc Le Droff
Les initiatives de circuit court ne cessent de se multiplier, rencontrant un franc succès auprès des consommateurs. Premier obstacle à leur développement : la politique foncière qui ne favorise pas les petites exploitations.Livre
Gestion de la relation client / BTS tourisme, 1re et 2e années
- Editeur : Gep 2013 111 p
Internet : vous faire cliquer à tout prix
- Dans le périodique : Que choisir, n°619 (décembre 2022) p.32-34
- Cyril Brosset
Le point sur les dark patterns, méthodes du e-commerce pour augmenter les ventes : définition du terme de dark patterns ; l'alerte de Centre européen des consommateurs sur les pratiques manipulatrices du commerce en ligne. Encadrés : présentatio[...]
