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Catalina Cueto, Auteur |La crise sanitaire a accentué la pénurie de candidats dans les agences de voyages et chez les tour-opérateurs. La profession n'attire plus. Les pros nous ont livré leur constat et leurs solutions pour lutter contre cette désaffection.
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Linda Lainé, Auteur |Depuis deux ans, les Français réservent davantage leurs vacances et leurs courts séjours via les agences de voyages traditionnelles. Pourquoi ? Et cette tendance est-elle structurelle ou conjoncturelle ?
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Le syndicat patronal, ex-SNAV, a survécu à toutes les évolutions et résisté à toutes les crises qui ont marqué le secteur du tourisme. A travers ses dirigeants, c'est un pan d'histoire qui se dévoile.
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Catalina Cueto, Auteur |Trois ans après la pandémie du Covid-19, où en est la distribution ? Y-a-t-il autant de points de vente ? Quels sont les nouveaux enjeux auxquels les agences doivent faire face ? Le recrutement est-il toujours à la peine ? Comment se comportent [...]
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Linda Lainé, Auteur |Tous les acteurs du voyage et de la mobilité sont exposés à un risque croissant de cyberattaques. Les méthodes employées sont de plus en plus sophistiquées. L'intelligence artificielle augmente le champ des possibles. Quels sont les risques prin[...]
