Démarchage téléphonique : trop, c'est trop !
de Cyril Brosset, Grégory Caret In Que choisir, 594 (septembre 2020), p.22-26 Présentation des résultats d’une enquête sur le démarchage téléphonique intempestif : augmentation du nombre des appels et rejet massif de la méthode par les particuliers ; mise en place d’une loi jugée inefficace ; typologie diverse des démarcheurs ; mobilisation des associations de consommateurs. Encadrés : focus sur la loi d’encadrement du démarchage téléphonique ; conseils antidémarchage. |
Brosset Cyril, Caret Grégory.
« Démarchage téléphonique : trop, c'est trop ! »
in Que choisir, 594 (septembre 2020), p.22-26.
Titre : | Démarchage téléphonique : trop, c'est trop ! (2020) |
Auteurs : | Cyril Brosset, Auteur ; Grégory Caret, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Que choisir (594, septembre 2020) |
Article : | p.22-26 |
Langues: | Français |
Descripteurs : | défense du consommateur / vente par téléphone |
Résumé : | Présentation des résultats d’une enquête sur le démarchage téléphonique intempestif : augmentation du nombre des appels et rejet massif de la méthode par les particuliers ; mise en place d’une loi jugée inefficace ; typologie diverse des démarcheurs ; mobilisation des associations de consommateurs. Encadrés : focus sur la loi d’encadrement du démarchage téléphonique ; conseils antidémarchage. |
Nature du document : | documentaire |
Genre : | article de périodique |