Détail de l'éditeur
Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |
Documents chez cet éditeur (200)
Ajouter le résultat dans votre panier Faire une suggestion Affiner la recherche
Article : texte imprimé
Cyril Brosset, Auteur ; Grégory Caret, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Présentation des résultats d’une enquête sur le démarchage téléphonique intempestif : augmentation du nombre des appels et rejet massif de la méthode par les particuliers ; mise en place d’une loi jugée inefficace ; typologie diverse des démarch[...]Article : texte imprimé
Le point sur les alternatives à la dématérialisation des documents administratifs : témoignages d'experts sur la fracture numérique ; lacunes dans l'accompagnement des personnes en difficultés devant les démarches administratives en ligne ; stru[...]Article : texte imprimé
Le point sur les erreurs fréquentes liées à la mise en place du nouveau DPE (diagnostique de performance énergétique) : la mise en évidence de l'incompétence fréquente de nombreux diagnostiqueurs ; les conséquences sur la vente d'un bien immobil[...]Article : texte imprimé
Le point sur les difficultés de développement des soins de dialyse à domicile : une pratique des soins majoritairement en milieu hospitalier ; présentation des atouts de la dialyse à domicile pour le patient ; les économies du traitement à domic[...]Article : texte imprimé
Elsa Abdoun, Auteur ; Domitille Vey, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Le point sur la présence de dioxine et de polychlorobiphényles (PCB) dans notre alimentation : historique de la présence de ces produits dans notre environnement ; détection des substances dans les tissus adipeux des animaux marins placés en hau[...]Article : texte imprimé
Fabienne Maleysson, Auteur ; Léa Girard, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Le point sur l’essor du vrac dans la grande distribution en France : croissance exponentielle du secteur due à l’évolution du comportement des consommateurs ; réflexions pour la mise en place de nouveaux services par les grandes marques ; répons[...]Article : texte imprimé
Cyril Brosset, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Présentation des résultats d’une enquête de satisfaction sur les sites marchands en ligne ainsi que sur l’impact écologique et humain de chaque étape de l’achat : plébiscite des articles avec information complète de la part des clients ; pénibil[...]Article : texte imprimé
Le point sur les failles des livraisons du commerce en ligne : témoignages de consommateurs lésés ; l'augmentation du volume de livraison chez les particuliers ou en points relais ; récapitulatif des différentes étapes de la commande à la récept[...]Article : texte imprimé
Le point sur les responsabilités des sites de vente en ligne en cas de conflit avec un vendeur sur leur marketplace : définition de la notion de marketplace et de la responsabilité en cas de litige ; témoignages négatifs de consommateurs ; réact[...]Article : texte imprimé
Fabienne Maleysson, Auteur ; Alexis Lecomte, Photographe | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Présentation des différences de lignes éditoriales entre les dictionnaires Petit Larousse et Petit Robert : le débat autour de l'entrée du terme iel/iels ; les nouveaux mots intégrés dans les deux dictionnaires ; les différentes étapes avant la [...]